Son değişiklik tarihi: 12/01/2023

MADDE 1 - Tanımlar

Aksi açıkça belirtilmedikçe, bu Genel Hüküm ve Koşullarda yer alan büyük harfli terimler aşağıdaki anlamlara sahiptir:

Genel hüküm ve koşullar	Bu genel hüküm ve koşullar, bir yandan ekipmanlarımızın satın alınması ve kurulumu, diğer yandan da Şarj Hizmetlerinin satın alınması ile ilgilidir.
Blulinc	Blulinc NV, kayıtlı ofisi 9031 Drongen, Booiebos 8a adresindedir, 0775.669.111 şirket numarasıyla.
Ücretlendirme hizmetleri	Blulinc tarafından sunulan hizmetler, Blulinc ağına bağlı şarj istasyonları aracılığıyla elektrikli otomobillerin şarj edilmesi amacıyla ve Blulinc'in kendi uygulamasını ("Uygulama") sağladığı hizmetlerdir. Şarj Hizmetleri için Blulinc'in web sitesinde yayınlanan Blulinc Genel Hizmet Şartları geçerlidir.
Müşteri	Blulinc tarafından hazırlanan fiyat teklifini imzalayan ve bunun sonucunda bir sözleşme oluşturulan profesyonel gerçek veya tüzel kişi.
Şarj istasyonu	Müşterinin Blulinc Şarj Hizmetleri aracılığıyla bir elektrikli aracı şarj edebileceği, Teklife uygun olarak kurulan Blulinc'in elektrik tesisi.
Alıntı	Blulinc tarafından (potansiyel) Müşteriye yapılan teklif, hangi yolla olursa olsun (elektronik veya elektronik olmayan) Ekipmanteslimatı, satışı ve Müşterinin tesislerinde kurulumu ile ilgili teknik ve mali özellikleri içerir.
Güneş panelleri	Blulinc'in fotovoltaik panelleri, Müşteri ile yapılan Sözleşmeye uygun olarak kurulan Şarj Direklerine bağlanır ve Şarj Direklerinin tamamına veya bir kısmına güç sağlar.

 

MADDE 2 - Amaç

2.1.      Bu Genel Hüküm ve Koşullar, Blulinc tarafından sağlanan tüm Teklifler ve bir Müşteriyle yapılan ve aşağıdakilerin yerleştirilmesiyle ilgili tüm sözleşmeler için geçerlidir Ekipman ve diğer yandan Blulinc'in ilgili Ücretlendirme Hizmetleri. Blulinc'in Ücretlendirme Hizmetleri ile ilgili Blulinc'in Genel Hizmet Şartları, bu Genel Hüküm ve Koşulların bir parçasını oluşturur.

Bu Genel Hüküm ve Koşullar her zaman Blulinc'in web sitesinde mevcuttur ve bu nedenle en azından Blulinc bir Teklif yayınladığında Müşteriye açıkça bildirilir.

2.2. Bu Genel Hüküm ve Koşullar Teklifin bir parçasını oluşturur. Sonuç olarak, Müşteri Teklifi imzalarken bu Genel Hüküm ve Koşulların bilincinde olduğunu kabul eder ve bunları çekincesiz olarak kabul eder. Hiçbir koşul altında Müşterinin genel hüküm ve koşulları geçerli olmayacaktır.

2.3. Blulinc, bu Genel Hüküm ve Koşulları değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklik yapılması durumunda, Blulinc Müşteriyi bu konuda bilgilendirecektir. En güncel Genel Hüküm ve Koşullar her zaman Blulinc'in web sitesinde mevcut olacaktır.

Bu Genel Hüküm ve Koşullarda yapılan uyarlamalar ve/veya değişiklikler, uyarlamaların ve/veya değişikliklerin bildirilmesini takip eden beş iş gününden sonra Müşterinin herhangi bir yorumda bulunmaması halinde mevcut sözleşmeler açısından da geçerlidir. Bu durumda, Müşteri uyarlamaları ve/veya değişiklikleri zımnen kabul etmiş sayılır ve yeni koşullar Müşteriye bildiriminden itibaren derhal yürürlüğe girer.

MADDE 3 - Teklif ve Blulinc ile Müşteri arasında sözleşmenin kurulması

3.1. Müşteri ile Blulinc arasındaki sözleşme, Müşterinin Fiyat Teklifini imzaladığı tarihte yürürlüğe girer.

3.2.      Kurulumdan önce Ekipman Müşteri, Fiyat Teklifindeki ilgili hükümlere uygun olarak sahanın işe başlamaya hazır olmasını sağlayacaktır. Müşteri, kurulum tarihinden önce her türlü hazırlık çalışmasını tamamlamış olmayı taahhüt eder. Ekipman.

3.3. Fiyat Teklifinde yer alan özellikler Müşteri tarafından sağlanan bilgilere dayanmaktadır. Bu bilgilerin eksiksiz ve doğru olmasından Müşteri sorumludur. 

MADDE 4 - Kurulum ve kabul

4.1. Kurulum, boru hattının döşenmesi ve işletmeye alınması, teklifte belirtilecek ve varsa Blulinc'in (bir) çalışanı (çalışanları) veya atadığı kişi (kişiler) tarafından teklife uygun olarak ve geçerli yasal düzenlemelere uygun olarak yapılacaktır.

Müşteri, Bölge Panellerinin ve Şarj İstasyonlarının kurulumu, işletimi ve bakımı için uygun bir yer sağlayacaktır. Müşteri ayrıca gerekli elektrik bağlantılarını ve/veya topraklamayı da sağlayacaktır.

4.2.      Müşterinin kurulum için gerekli hazırlıkları yapmaması halinde Ekipman Blulinc, kararlaştırılan montaj tarihine kadar montajı yapmama veya bu hazırlıkları kendisi yapma ya da üçüncü bir şahsa yaptırma hakkını saklı tutar. Bu durumlarda, Blulinc toplam maliyeti Müşteriden geri alabilir.

4.3.      Teklifin imzalanmasından önce veya sonra verilen son tarihler tamamen gösterge niteliğindedir. Blulinc, tedarikçilerinin veya başka herhangi bir üçüncü tarafın eylemleri veya ihmalleri sonucunda meydana gelen gecikmelerden sorumlu olmadığı gibi, Müşterinin teklifin yerine getirilememesi nedeniyle uğradığı kayıplardan da sorumlu değildir. Ekipman kararlaştırılan son tarih içinde.

4.4. Müşterinin yerleştirme randevusunu kırk sekiz saatten daha kısa bir süre önceden iptal etmesi veya Müşterinin eylemleri ve/veya ihmalleri nedeniyle kararlaştırılan tarihte yerleştirmenin imkansız hale gelmesi durumunda Blulinc, çağrı ücretleri, yönetim masrafları vb. masrafları talep etme hakkına sahiptir.

4.5.      Blulinc, cihazın kurulumu sırasında elektriğin geçici olarak kesilmesi sonucu veya bununla bağlantılı olarak ortaya çıkan hasarlardan sorumlu değildir. Ekipman Blulinc tarafından.

4.6.      En kısa sürede Ekipman yerleştirildikten sonra devir teslim gerçekleşir. Blulinc adına bir çalışan, bu amaçla müşteriyle birlikte bir kontrol listesinden geçer ve bu listeye göre Ekipman uymak zorundadır.

4.7. Tamamlama sırasında, bulduğu kusurları Blulinc'in çalışanına bildirmek Müşterinin sorumluluğundadır. Tüm kusurlar kontrol listesine not edilmeli ve daha sonra her iki tarafça imzalanmalıdır. Teslimde belirtilmeyen kusurlar Müşteri tarafından kabul edilmiş sayılacaktır.

Tamamen Blulinc'e atfedilebilecek kusurların tespit edilmesi durumunda, Blulinc bu kusurları makul bir süre içinde çözmeyi taahhüt eder.

4.8.      Müşteri, kontrol listesi tamamen doldurulduktan, doldurulduktan ve imzalandıktan sonra teslimatı kabul eder. Bu, Müşterinin aşağıdakilerin kurulumunu kabul etmesiyle sonuçlanır Ekipman kabul ediyor.

MADDE 5 - Fiyat

5.1.      Müşteri, bu ürünün yerleştirilmesini kabul eder. Ekipman Teklifte belirtilen fiyata uygun olarak ("Fiyat").

5.2. Uygulanan tüm fiyatlar, Fiyat Teklifinin verildiği tarihteki fiyat belirleyici faktörlere ve Müşteri tarafından sağlanan bilgilere dayanmaktadır. Tüm fiyatlar Euro cinsinden ifade edilir ve KDV hariçtir.

5.3. Fiyat aşağıdaki şekilde ödenecektir:

- 50Teklifin imzalanmasından sonraki 5 gün içinde fiyatın %'si;

- 40Yerleştirmeden önce %

- 10 en geç yerleştirmeden sonraki 15 gün içinde.

5.4. Blulinc, Sözleşmenin uygulanmasını finansal veya başka bir şekilde makul olarak normalden daha zahmetli veya zor hale getirecek koşullarla karşı karşıya kalırsa, bunlar mücbir sebep olarak kabul edilecektir, ancak bunlarla sınırlı değildir: Blulinc'in personeli veya tedarikçileri, taşeronları tarafından tam veya kısmi grev veya işin kesintiye uğraması, lokavt, salgın hastalık, önemli fiyat artışları (hammaddeler dahil), savaş, yangın, ekonomik kriz vb. Blulinc'e, Müşteri ile arasındaki sözleşmenin revizyonunu veya feshini talep etme hakkı verir.

5.5. Blulinc, Tesisatın kurulumundan önce Müşterinin mali durumunu kontrol etme hakkını saklı tutar. Bu kontrolün sonuçları Blulinc'e Müşterinin ödeme gücüne ilişkin ciddi şüpheler verirse, Blulinc ek ara tutarlar talep etme veya avans ödemeleri, banka teminatları veya herhangi bir türde başka finansal teminatlar talep etme hakkına sahiptir. Blulinc, Müşterinin Blulinc'in talebini takip eden üç iş günü içinde böyle bir teminat vermemesi halinde, Müşteriye Kurulum ve ilgili Hizmetlerin sağlanmasını askıya alma hakkını saklı tutar.

5.6. Müşteri, faturayı aldıktan sonra 8 gün içinde Blulinc'e fatura ile ilgili yorumlarını bildirecektir. Bu süreden sonra faturalar Müşteri tarafından kabul edilmiş sayılır. Müşteri faturanın bir kısmına itiraz ederse, itiraz edilmeyen kısım öngörülen ödeme süresi içinde ödenecektir.

5.7. Yukarıda belirtilen süre içinde ödeme yapılmaması veya eksik ödeme yapılması durumunda, Blulinc, 2 Ağustos 2002 tarihli Geç Ödeme ile Mücadele Kanunu uyarınca temerrüt faizi alma hakkına sahip olacaktır. Buna ek olarak, vadesi gelen ancak vade tarihinde ödenmeyen tutarlar, kanunen ve temerrüt bildirimi olmaksızın, vadesi gelen tutarın %10'u oranında sabit bir tazminat ile artırılacaktır.

5.8. Ödemenin geçerli olabilmesi için, Blulinc tarafından sağlanan hesap numarasına banka havalesi yoluyla, referans belirtilerek ve faturada belirtilen son ödeme tarihi içinde yapılması gerekir. Faturanın ödenmesi ile ilgili tüm masraflar Müşteri tarafından karşılanacaktır.

MADDE 6 - Müşterinin hak ve yükümlülükleri 

6.1.      Müşteri, Blulinc'e teklifin doğru bir şekilde uygulanması için makul olarak gerekli olan tüm işbirliğini sağlayacaktır. Müşteri, Blulinc'e teklifin doğru bir şekilde gerçekleştirilmesi için gerekli olan tüm bilgi ve belgeleri sağlayacaktır. Ekipman. Blulinc, Müşteri tarafından sağlanan eksik, zamansız veya yanlış bilgilerin bir sonucu olarak Müşterinin veya üçüncü tarafların maruz kaldığı zararlardan ve ek maliyetlerden hiçbir şekilde sorumlu değildir.

6.2.      Müşteri, Blulinc ile sözleşme yapma hakkına sahip olduğunu beyan eder ve bu nedenle aşağıdaki haklara sahip olduğunu beyan eder Ekipman Blulinc tarafından yerleştirilecek ve Blulinc'den Ücretlendirme Hizmetlerini satın almayı taahhüt edecektir.

6.3. Müşteri, Tesisatın teslimatı, kurulumu ve devreye alınması ile ilgili çalışmaların Fiyat Teklifine uygun olarak yapılabilmesini sağlamalıdır.

6.4.      Müşterinin tek sorumluluğu, Müşteri'ye ait ürünün yerleştirilmesi için belirli izinlerin, ruhsatların vb. gerekli olup olmadığını doğrulamaktır. Ekipman Teklifin yerine getirilmesiyle bağlantılı olarak yükümlülüklerinin ifası için gerekli olan lisansları, tescilleri, izinleri veya yetkilendirmeleri masrafları kendisine ait olmak üzere almak ve sürdürmek.

Müşteri, kentsel planlama düzenlemelerinin yanı sıra, tesisin yerleştirilmesine ilişkin izinlerin içeriğine de uymaktadır. Ekipman nesne.

MADDE 7 - Ücretlendirme Hizmetlerinin Kullanımı

7.1.      Her Müşteri, Teklifin imzalanması üzerine aşağıdakileri taahhüt eder Ekipman Blulinc'in Şarj Hizmetlerini en az 1 yıl boyunca kullanmak.

7.2.      Bu taahhüt, Blulinc'in yerleştirildiği ilk işletmeye alma tarihinde başlar. Ekipman.

7.3. İşbu Genel Hüküm ve Koşullarda açıkça belirtilen sapmalar haricinde, Blulinc Ücretlendirme Hizmetlerinin kullanımı, Blulinc'in web sitesinde görülebilen ve işbu Genel Hüküm ve Koşullara eklenmiş olan Ücretlendirme Hizmetleri için geçerli olan Genel Hizmet Hüküm ve Koşullarına tabidir.

Teklifin imzalanması Genel Hizmet Şartlarının kabul edildiği anlamına gelir.

MADDE 8 - Blulinc'in hak ve yükümlülükleri

8.1.      Blulinc, teslimat ve kurulumdan sorumludur. Ekipman ve Müşteri tarafından kabul edilen Fiyat Teklifinde öngörüldüğü şekilde ilgili Ücretlendirme Hizmetlerini sağlamak.

8.2. Blulinc, Müşteri tarafından sağlanan bilgileri iyi niyetle ve Teklifi gerçekleştirmek amacıyla kullanır ve işler.

8.3. Blulinc, yerleştirme işlemini makul olarak beklenebilecek beceri ve özenle ve genel kabul görmüş endüstri standartlarına uygun olarak gerçekleştirecektir. Blulinc'in taahhütleri kaynak taahhütleri olarak görülmelidir. Blulinc, yerleştirmeyi kararlaştırılan zamanda gerçekleştirmek için tüm makul ticari çabayı gösterecektir. Aksi belirtilmedikçe, uygulama zamanları sadece bilgi amaçlı verilmiştir.

8.4. Blulinc, hizmetlerinin veya altyapısının (veya alt yüklenicilerinin veya tedarikçilerinin) güvenliğinin, bütünlüğünün veya normal işleyişinin tehlikeye girmesi veya tehlikeye girme tehdidinde bulunması durumunda, herhangi bir zamanda, kendi inisiyatifiyle ve önceden bildirimde bulunmaksızın gerekli önlemleri alma hakkını saklı tutar. Bu önlemler, koruyucu önlemlerin alınmasını veya Müşterinin Ücretlendirme Hizmetlerine erişiminin askıya alınmasını içerebilir. Blulinc, bu önlemlerin alınmasının sonuçları için hiçbir koşulda Müşteriye karşı sorumlu tutulamaz.

MADDE 9 - Fikri mülkiyet hakları

9.1. Blulinc'in ürünlerine, hizmetlerine veya ticari faaliyetlerine atıfta bulunan tüm ticari markalar, hizmet markaları, ticari isimler, logolar veya diğer kelimeler veya semboller Blulinc'in münhasır mülkiyetindedir ve öyle kalacaktır. Müşteri, Blulinc tarafından aksi kararlaştırılmadıkça, bu mülkiyet haklarını tehlikeye atacak herhangi bir eylemde bulunamaz veya bunlar üzerinde herhangi bir hak elde edemez.

9.2. Müşteri, uygulanan etiketleri, resimleri veya diğer ayırt edici işaretleri kaldıramaz, değiştiremez veya gizleyemez.

MADDE 10 - Garanti ve sorumluluk Yerleştirilmesi üzerine Ekipman

10.1.    Blulinc, Müşterinin aşağıdakileri kullanması durumunda sorumlu değildir Ekipman Blulinc tarafından sağlanan kullanım kılavuzlarına ve talimatlarına uygun olarak veya olağan amacına ve şekline göre kullanılmazsa.

10.2. Blulinc, Müşteriye karşı sadece Blulinc'in veya Blulinc'in atadığı kişilerin ve/veya çalışanlarının Blulinc ile Müşteri arasında yapılan sözleşmenin uygulanmasında hile, kasıt veya ağır ihmalden kaynaklanan doğrudan zararlardan sorumludur.

Her halükarda, bu sorumluluk, Müşteri tarafından, Sözleşmenin yerleştirilmesini takiben ödenen toplam Fiyat ile sınırlıdır. Ekipman Blulinc'e ödendi.

10.3. Blulinc hiçbir koşulda kar kaybı, üretim kaybı veya çevresel zararlar da dahil olmak üzere dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

10.4.    Blulinc hiçbir koşulda yerleştirilen ürüne gelebilecek zararlardan sorumlu değildir. Ekipman Müşteri tarafından kullanılan ancak Blulinc tarafından tavsiye edilmeyen malzemelerden, yerleştirme yerinin mimari alt veya destek yapılarındaki şekil değişikliklerinden, CE işaretine sahip olmayan veya elektrikli araçların şarj kapasitesine uygun olmayan şarj kablolarının veya diğer ürünlerin kullanılmasından, uygun olmayan araçların ve/veya diğer öğelerin şarj edilmesinden (teşebbüs) veya yasal düzenlemelere uygun hareket edilmemesinden ve Müşteri tarafından hasara neden olan diğer her türlü eylem veya ihmalden kaynaklanır.

MADDE 11 - Garanti ve sorumluluk Ücretlendirme Hizmetlerinde

Blulinc'in Yükleme Hizmetleri ile ilgili sorumluluğu Genel Hizmet Şartları'nın 8. maddesinde düzenlenmiştir.

Her durumda, Blulinc'in talep başına sorumluluğu, talepten önceki 6 ay boyunca Ücretlendirme Hizmetlerinin kullanımıyla bağlantılı olarak Müşteri tarafından fiilen ödenen toplam tutarla sınırlıdır.

MADDE 12 - Ücretlendirme Hizmetlerinin Erken Feshi

Cihazın kurulumundan sonraki ilk yıl içinde Ekipman Ücretlendirme Hizmetleri ile ilgili olarak Blulinc ile işbirliğini sona erdirirse, Blulinc, kalan süre boyunca normal şartlar altında Müşteriye fatura edebileceği tutara eşit bir tazminat alma hakkına sahip olacaktır.

Tazminat miktarı aşağıdaki faktörleri dikkate alır:

- Verilen ücretli geçiş kartı sayısı;

- Önceki döneme ait herhangi bir tüketim;

- Kullanıma göre değer tahmini

- Malların kaldırılması

- Yönetim (aboneliklerin ayrıştırılması)

 

MADDE 13 - Kişisel verilerin korunması

Blulinc, Müşterilerinin ve çalışanlarının gizliliğine büyük önem verir ve kişisel verilerinin gerekli özen ve gizlilikle ele alınmasının önemli olduğunu düşünür. Blulinc'in Müşterilerinin ve çalışanlarının kişisel verilerini nasıl işlediği hakkında daha ayrıntılı bilgi için Blulinc, www.blulinc.com web sitesinde yayınlanan Gizlilik Bildirimi ve Çerez Bildirimi'ne başvurur.

 

MADDE 14 - Gizlilik

14.1. Özellikle gizli olarak etiketlenmiş herhangi bir bilgi, Taraflar tarafından yalnızca Blulinc ve Müşteri arasındaki anlaşmanın yürütülmesi amacıyla makul olarak bu bilgilere erişmesi gerektiği düşünülen alıcının personeline ve/veya alt yüklenicilerine ve/veya bağlı şirketlerine ve diğer durumlarda diğer Tarafın önceden yazılı onayını vermesi veya gizli bilgiyi alanın Belçika veya yabancı bir yasa veya düzenleyici hüküm uyarınca bunu yapmak zorunda olması veya bunun adli veya idari bir makam tarafından talep edilmesi durumunda ifşa edilebilir.

14.2. Gizli bilgiler, bunları ileten Tarafın mülkiyetinde kalacaktır. Gizli bilgilerin iletilmesi, fikri veya diğer mülkiyet haklarının devri veya temliki anlamına gelmez.

14.3.    Bu bölümde belirtilen gizlilik yükümlülüğü, belgenin yerleştirilmesinden sonra 2 yıl boyunca geçerli olmaya devam eder. Ekipmanveya bu Genel Hüküm ve Koşulların 7. maddesine uygun olarak Ücretlendirme Hizmetleri sözleşmesinin sona ermesinden sonra.

MADDE 15 - Mücbir sebepler

15.1.    Blulinc, kurulumdaki gecikmelerden veya eksikliklerden sorumlu tutulamaz. Ekipman Teklifin ve/veya Ücretlendirme Hizmetlerinin yerine getirilmesini kendi iradesinden bağımsız olarak imkansız kılan öngörülemeyen gerçekler veya koşulların sonucu olduğunda ve/veya Ücretlendirme Hizmetlerinin sağlanması. Öngörülemeyen gerçekler ve koşullar arasında, bunlarla sınırlı olmamak üzere, savaş, ayaklanmalar, isyanlar, sivil huzursuzluk, sivil veya askeri yetkililerin eylemleri, patlamalar, bir tedarikçinin iflası, grevler veya iş anlaşmazlıkları, kablo kopmaları, elektrik kesintileri, seller, uzun süreli don, salgın hastalıklar, yangın veya fırtınalar yer alır.

15.2. Mücbir Sebep durumunda, Blulinc, Müşterinin tazminat talep etme hakkı olmaksızın, Mücbir Sebep durumu mevcut olduğu sürece Teklifin ve/veya Ücretlendirme Hizmetlerinin yürütülmesini askıya alma veya sınırlama hakkına sahiptir.

15.3. Blulinc'in performansının Mücbir Sebep nedeniyle 3 aydan fazla gecikmesi durumunda, Taraflardan her biri, halihazırda yapılmış olan masraflar için tazminat ödenmesine tabi olarak, Mücbir Sebep'in ilgili olduğu mevcut sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.

MADDE 16 - Bir hükmün hükümsüzlüğü

Bu Genel Hüküm ve Koşulların bir veya daha fazla hükmünün geçersizliği veya uygulanamazlığı, hiçbir zaman Genel Hüküm ve Koşulların tamamının geçersizliği veya uygulanamazlığı sonucunu doğurmayacaktır. Gerekirse, Taraflar iyi niyetle ve karşılıklı mutabakatla, geçersiz veya uygulanamaz hükümleri, Tarafların niyetine ve geçersiz veya uygulanamaz hükümlerin kapsamına ve/veya amacına en yakın şekilde karşılık gelen geçerli ve uygulanabilir hükümlerle değiştirecektir.

MADDE 17 - Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkemeler

1.  Bu Genel Hüküm ve Koşullar Belçika yasalarına tabidir.

2.  Taraflar arasında bu Genel Hüküm ve Koşulların uygulanmasına ilişkin her türlü ihtilaf, Doğu Flandre bölgesi, Ghent bölümü mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır. 

Ek: Genel Hizmet Şartları